ワイシャツボタン取れについて
[2013年3月10日]

新客のお客様とのお話しで  Buono! 「クリーニング店に出したワイシャツのボタンが取れて来たらどうする?」 お客様 何のためらいもなく「捨てます。」 Buono! 「何で捨てるの?」  お客様 「寿命じゃないんですか

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個人店だからできる 「お肌で実感!」 仕上げ
[2013年3月9日]

お客様に、「風合いがいいね」 「肌触りがいいね」 と言われますが、Buono!は別にこれと言って変わったことはしていません。クリーニングの基本の通りに作業をしているだけです。 1.衣類の判別をします。色・素材・洗い別(コ

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Buono! の衣類に対する気持ちです
[2013年3月1日]

  不思議だなあ~ 同じクリーニング店でも、染みの抜けるお店と抜けないお店がある?? 染み抜き処理をし、お渡し時、お客様とのお話しで 「何件も出したのに抜けなかった。なぜ抜けたの?」と聞かれる。 何件か出されてきたはずな

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「クリーニング事故賠償基準」について

万が一、お預かりしたお品にトラブルが発生し、ご迷惑をお掛け致しました場合には、「クリーニング事故賠償基準」に準じて対応させて頂きます。

※但し、アパレルメーカーに過失、又はお客様の着用時・保管などに過失がある場合は保証対象外とさせていただきます。

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